对于中国一个汽车消费大国,它在国际上的市场竞争力日益提升。随着国际技术的一体化,各企业在制造汽车技术硬件上已相差不多。消费者最终认可的汽车品牌将会是哪品牌的售后服务意识高而已。由此可见,作为一个服务消费群体的汽车制造业,它的服务状况如何往往会决定于这个品牌的走向如何。
长安汽车质量在上个世纪九十年代创立,但其前身可追溯与清朝时期的上海洋炮局。一百四十多年来,长安汽车质量从无到有,从小到大,如今的长安汽车质量品牌已深深地打入中国汽车销售市场,并被广大国人所熟知。现已形成微车、轿车、客车、卡车等不同车型的产品,拥有排量从0.8L到2.5L的发动机平台。长安汽车质量在如今的汽车市场中已树立榜样标杆,其他汽车品牌相继模仿学习中。长安汽车质量在这样良好的发展环境中,并没有因为自身所取得的骄人成绩而急躁,而是一直以新人的角度出发,兢兢业业地钻研技术,以最大的实惠于众多消费者。
2010年,长安汽车质量迎来了又一个质的飞跃的重要时刻。围绕着“品牌、质量、感动”着三大关键词,长安汽车质量上也已经更加全面、深入地解决并不断地创造出了骄人的成果。从长安汽车质量高薪聘请一批来自宝马,福特等世界知名的汽车制造厂家的专家,专门为汽车产品寻找漏洞。长安悦翔上市还不足一年,月销量就猛突1.6万辆,并狂揽重量级奖项17项;从“神秘顾客”的活动到如今不断提升的“感动”口碑看来,长安汽车质量到服务确实是不只提高了一个层次。
除了长安汽车质量上拥有的严格、先进和豪情。在服务上,长安汽车质量也一样有着它的独到之处。从每一个细节上去感动顾客,去关心呵护顾客,给顾客一个犹如家一般温暖的服务。无论是09年就开始贯彻实行的“神秘顾客”活动,还是在今年邀请数位来自国际知名汽车厂商的专家来为长安汽车质量展品寻找问题的举动,展示着长安汽车持之不懈的精神。
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